婆媳从大打出手到相拥释怀，这个“东方经验”果然名不虚传

遇到纠纷怎么办？选择打官司许多当事人又觉得耗时耗力，诉求难以及时处理。

在我们生活中，一些民间调解机构发挥着积极作用，通过调解不仅能迅速化解矛盾，而且还具备法律效力。今年是《人民调解法》颁布10周年，我们今天就通过几个案例来认识，这个被国际社会誉为矛盾纠纷化解的“东方经验”。

0 1

法院判决孩子抚养权男方却不肯放人?

张翠花与丈夫唐明祥结婚十年了，

育有一儿一女，两人因为情感不和，

办理了离婚手续。

今年 4月 30号 ，因为孩子抚养权一事，张翠花跟前婆婆杨桂香之间发生了争吵。

在三明市梅列区列西派出所，有个驻所调解工作室—翁桂娇调解工作室

与列西司法所的民警们共同开展调解工作。

张翠花正为了女儿抚养权的事，

求助于这里的调解员。

虽然离婚时，

法院判决女儿由张翠花抚养，

但是孩子不是商品，

如果强制说带走就带走，

只会激化双方的矛盾，

这里面要充分考虑到这其中的人情，

而人民调解恰好可以

通过情理法结合的方式对双方进行劝解。

02

祖孙情感难割舍 杨桂香不舍孩子离开

关于法院的判决结果，

该给谁一个公道

其实这些在杨桂香老人心里并不重要。

作为家中的长辈，

她更希望的子孙绕膝，家人和睦。

而作为孩子的父亲，

唐明祥尊重法院的判决，

但是更希望女儿自愿回到张翠花身边。

调解员 翁桂娇：

她作为母亲，这几年没怎么带孩子，已经感觉到很惭愧了，这个时候，你就要给孩子做做工作，让孩子过去几天。

在调解员动之以情晓之以理的耐心沟通，

关于抚养权一事，双方达成一致意见。

今天要讲的另外一起调解案例，

发生在宁德市蕉城区七都镇，

婆婆和儿媳因为一点矛盾竟然打起来了，更让人不解的是儿子也在旁边。

01

婆婆与大儿媳闹矛盾儿子在旁竟然未劝架？

王晶，有两个儿子和两个女儿，

大儿子陈宇坤，小儿子陈宇航。

王晶说，

她是在自家后门被大儿媳妇珊珊殴打的。

婆媳发生如此激烈的争执，

在获悉这一情况后，

宁德市蕉城区司法局七都司法所所长黄宇全

觉得有必要前往王晶家调解这起纠纷。

一家人一起生活在同一屋檐下，

难免会因为一些琐事发生磕磕碰碰，

但是作为家中的一份子，

都有义务去维护家庭和谐。

在这一过程中，

调解员需要了解先了解矛盾的根源，

为此调解员将双方分开进行了询问，

同时也有利于舒缓她们的情绪。

02

玻璃门被锁 儿媳认为未得到婆婆尊重

珊珊说，家人平时从前门到后门，

都要穿过中间的玻璃门。

事发当天，王晶将中间的玻璃门给锁了。

正是因为这个小小举动，

让珊珊觉得婆婆没把她当成家人看待。

而之所以这么想是因为在这之前

婆媳之间就已经有没有解开的心结。

但在王晶眼里，

陈宇坤夫妻俩的矛盾和她没有关系，

相反她觉得珊珊脾气不好导致的。

婆媳矛盾

03

调解员：应主动关心儿媳 少管晚辈的事孩子要懂得感恩父母的付出

其实在这起发生在家庭里的纠纷

本没有对错可言，也难以用法律判定，

但是人民调解却可以通过说服、疏导等方法，

让双方慢慢打开心扉，

坐下来了解各自的想法，

最终解除误会。

可以说，

人民调解处于预防化解矛盾的第一线，

往往最先接触也最了解矛盾纠纷产生变化的原因，

因此就能够最大限度把矛盾纠纷

消除在萌芽状态、就地化解。

实践证明，人民调解是人民群众

自我管理、自我教育的好形式，

同时，经过人民调解委员会

调解达成的调解协议，

同样具有法律约束力的。

随着人民调解的队伍不断壮大，

各地成立多个“个人调解工作室”，

筑牢起了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

目前，福建省共有人民调解组织20495个，其中84个县市区全部建立县级人民调解委员会，1104个乡镇（街道）和16999个村居都实现了人民调解组织全覆盖。可以说，人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中发挥着基础性作用，也有效维护了社会的和谐与稳定。