传递社会正能量 擦亮文明底色——记凤凰古城公益消防救援队

红网时刻通讯员 吴东林 肖昕翔 杨籍斌 田儒斌 舒柳 湘西报道

在美丽的凤凰古城，有一批由爱心人士自发组建古城公益消防救援队，在游客市民最紧急、最迫切需要的时候，他们第一时间伸出援手，用爱心奉献传递社会正能量，用志愿服务擦亮古城文明底色，为凤凰创建文明城市和国家5A级景区贡献消防志愿力量。

2022年，凤凰古城内众多爱心人士，自发组建了一支公益消防救援队。今年36岁的李利萌是凤凰古城的一名旅游从业者，也是凤凰古城公益消防救援队的发起人和队长。

平时在凤凰古城旅游服务工作中，李利萌经常碰到游客向他寻求帮助，自己又是一名退伍军人，平时也非常热衷于公益事业。于是，李利萌便便萌生了组建一支凤凰古城公益消防救援队的想法。李利萌先后联系动员了30余名热心公益事业的爱心人士及退伍军人，建成了这支凤凰古城公益消防救援队，成为了凤凰古城里救援一线最美的“志愿红”。

凤凰古城公益消防救援队志愿者下河打捞无人机。

“我们是公益免费的，要钱俗气！”

2021年12月22日，正值寒冬，一位来自北京的游客在凤凰古城南华桥附近操作无人机时，机器突然失灵落入沱江河中，冬日的河水凛冽刺骨，游客踌躇莫展，急躁万分。

当天上午11点38分左右，在凤凰古城、沙湾社区的工作管理群内，一客栈老板反映了该情况。得知情况后，古城商户志愿者龙汉坤立马回复消息，表示可以帮助游客打捞失物。

因为天气寒冷，下水打捞失物确有难度，客栈老板与游客本来不抱希望，没想到竟有人愿意帮忙，随即便询问了打捞费用，没想到龙汉坤竟回复：“免费的，要钱俗气。”

随后，凤凰古城公益消防救援队志愿者李利萌、龙汉坤等人立马赶到现场下河进行搜寻，冬日的河水寒冷刺骨，但志愿者们敢于奉献、服务游客的精神却温暖了大家的心房。在近50分钟的水中搜寻后，最终将遗失的无人机找回，志愿者们用温暖与真诚的志愿服务让严冬不再寒冷，让冬日的古城充满了暖意。

“真的很感动！凤凰志愿服务暖人心，我本来都不抱希望了，因为我看了无人机定位是掉在水里，正好我住的客栈说这边有一个义务消防救援队，没想到他们真的下去捞，而且是不收费的。我觉得凤凰山美水美人更美！”北京游客严先生拿着失而复得的无人机感动地说。

“我们也是在群里看到有游客求助，说无人机掉水里去了。游客到我们美丽的凤凰来了，不仅要感受美丽的风景，也要感受凤凰人的热情，我们立马组织公益救援队志愿者到江边帮游客打捞，这也是我们应该做的。”凤凰古城公益消防救援队队长李利萌说。

古城公益消防救援队参加消防业务培训。

提升专业技能 为古城消防事业贡献志愿力量

凤凰古城公益消防救援队组建后，还得到县消防救援队的大力帮助，进一步提高了公益消防救援队的灭火救援实战能力，充分发挥公益消防救援队的作用。

今年4月中旬，凤凰县消防救援大队抽调业务骨干，分批次地给公益消防救援队的队员进行为期一周的专业培训。内容涵盖消防灭火、消防救援、消防应急三个方面，包括消防器材装备、消防安全知识、法律等基本知识，通过实地操作的方式进行讲解和示范。通过提升消防专业技能，与凤凰古城专职消防队共同组成灭火救援前沿力量，为创造凤凰古城平安祥和的环境打下坚实基础。

“学习了专业技能，我们可以更好地服务古城，更好地服务游客，也更好地保护好古城。古城消防需要大家都参与进来，才能达到一个全民防范、全民减灾的一个目的。我们也会做好宣传和培训工作，为古城消防事业和创建5A级景区贡献自己更大的力量。”李利萌介绍。

凤凰古城公益救援队收到游客送来的锦旗。

公益救援纾难题 凤凰温度暖人心

4月18日下午，一名浙江游客来到凤凰县消防救援大队，将一面绣着“公益救援凤凰温度”的锦旗送到公益救援队手中，感谢救援人员们尽心尽力帮助她找寻因失控丢失在南华山的无人机，挽回了她的财产损失。

当天上午8点，一名来自浙江的游客在南华山在拍摄过程中无人机突然失控，坠落在南华山内，搜寻无果后，该游客随即联系到了凤凰县公益救援队寻求帮助。

公益消防救援队搜寻无人机。

凤凰古城公益消防救援队接到求助电话后，迅速赶到丢失地点，经询问了解和侦查后，确定无人机丢失地点为森林茂密的山区，且十分陡峭，对搜寻造成一定困难。但救援人员根据定位推断及专业的装备配合下，经过近两个小时搜寻，成功找回了游客丢失的无人机，挽回了游客的财产损失。

“公益消防队的志愿服务让我感受到了凤凰人民的热情和温暖，这次凤凰之旅很感动，下次我还要带上朋友再来凤凰游玩。”浙江游客陈陈激动地说，无比感谢救援人员在无助时刻伸出援手的英勇行为。

“虽然事情很小，但是我们觉得对于游客来说意义很大，我们公益消防队志愿者全力解决游客的困难，力所能及地帮助他们，让游客的凤凰之旅不留遗憾，平安满意而归。”李利萌说道。

“服务好游客，保护好古城”。今年以来，凤凰古城公益消防救援队以切实行动积极践行消防公益的志愿精神，积极帮助游客找寻失物，救助落水游客，参与疫情防控、抗洪救灾、紧急抢险……在游客市民最紧急需要的时候，全力以赴地做好每次公益救援，文明志愿行动闪耀凤凰古城，文明之风拂满古城，吸引了越来越多爱心人士参与这支公益队伍当中。

接下来，凤凰古城公益消防队将会一如既往地发扬消防救援队伍优良传统，确保给游客市民提供各种帮助，努力践行竭诚为民的理念，积极保障市民游客们的生命财产安全，用实际行动助力凤凰文明城市创建，为凤凰古城创建国家5A级景区贡献志愿服务力量。